Uw hond dient zijn jaarlijkse (cocktail, Weil, Parvo, Kennelhoest) entingen te hebben gehad (stempels in paspoort)
Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen, teken, vlooien en wormen
Zieke en loopse honden kunnen helaas niet mee, u dient besmetting en loopsheid zsm te melden
Uw hond dient sociaal gedrag te vertonen naar mens en dier
Uw hond dient het commando “Hier” te kennen
U wordt geadviseerd uw hond na het lopen te laten eten of anders minimaal 2 uur voor de wandeling ivm kans op maagtorsie bij sommige rassen
U wordt gevraagd allergie-informatie, specifieke gedragingen etc. door te nemen tijdens het intake gesprek
Schade/ aansprakelijkheid
Uw hond dient opgenomen te zijn in uw WA verzekering
U blijft aansprakelijk (volgens de wet) voor schade aangericht door uw hond aan derden
Schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond valt niet onder de aansprakelijkheid van de uitlaatservice
Verwonding, ziektes, infecties, kreupelheid of verlies van uw hond valt niet onder de verantwoordelijkheid van de uitlaatservice
Lengte wandeling en weeralarm
De uitlaatservice loopt met uw hond op afgesproken tijden
De uitlaatservice loopt minimaal een uur met uw hond (mits in groepsverband en niet anders overeengekomen)
De uitlaatservice handelt naar eigen inzicht bij enige calamiteiten en gaat zo nodig (indien contractueel overeengekomen of eigenaar is niet telefonisch bereikbaar) met uw hond naar een dierenarts (kosten zijn ten alle tijden voor de eigenaar)
Bij weeralarm of extreme gladheid wordt er niet gelopen en samen met de eigenaar naar een oplossing gekeken
Afzeggen en opzeggen
U dient een afgesproken uitlaatbeurt minimaal 24 uur van te voren af te bellen
U heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds betaalde gelden worden dan niet terug betaald
De uitlaatservice heeft te allen tijde het recht afgesproken uitlaatbeurten af te zeggen in geval van:
ziekte
prive / familie omstandigheden
weeralarm of extreme gladheid
Er wordt samen met de eigenaar gekeken naar een gepaste oplossing
De uitlaatservice heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds/ resterende betaalde gelden worden dan aan u terugbetaald
Het (sleutel)contract en betalingen
U dient de uitlaatservice te voorzien van een huissleutel zodat uw hond opgehaald en retour gebracht kan worden indien u niet thuis bent
Afspraken betreffende huissleutels worden vastgelegd in een “sleutelcontract”
Per hond wordt er na het intake gesprek een contract aangegaan waarbij zowel uitlaatservice als eigenaar nog specifieke verzoeken vast kan laten leggen
In alle gevallen dienen beide partijen een getekende kopie van de algemene voorwaarden in bezit te hebben
Rittenkaarten worden per wandeling afgestempeld door de uitlaatservice
Betaling kan voorafgaand aan de wandeling worden voldaan of voorafgaand aan de aankoop van een rittenkaart
Betaling kan contant of op het rekeningnummer van Dogs in Progress, onder vermelding van uw naam en de naam van uw hond